FAQ

[웹사이트] 아이디/비밀번호를 잊어버렸어요! I forgot my ID/password! Help!

웹사이트 로그인 정보(아이디/비밀번호)를 잊어버리셨나요? 아래 순서대로 따라해보세요.

  1. 로그인 화면 우측 하단에 'Forgot password'를 누르세요.
  2. 웹사이트에 가입할 때 사용했던 이메일 주소를 입력하세요.
  3. 올바른 이메일 주소를 입력했다면 이메일 주소로 계정 정보 및 비밀번호 변경 링크가 발송됩니다.
  4. 이메일 계정에 로그인하고 링크를 통해 새로운 비밀번호를 설정해주세요.

그래도 아이디/비밀번호를 찾으실 수 없다면 KUPA 이메일로 문의하세요!


Lost your password or ID? Do not fear! Follow the below steps to re-access your account. 

  1. Click "Forgot password" on Sign in window. 
  2. Type in the email you used when you were registering for an account. 
  3. If you submitted the corresponding email, your log in information and/or password will be sent to that address. 
  4. Log in through the link in the email and reset your password. 

If you're unable to successfully reset your password or find your ID, email KUPA.

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